{"id":2508,"date":"2024-08-01T15:06:01","date_gmt":"2024-08-01T12:06:01","guid":{"rendered":"https:\/\/vadstudio.md\/?p=2508"},"modified":"2026-01-09T12:03:49","modified_gmt":"2026-01-09T10:03:49","slug":"cum-sa-creasca-profitul-afacerilor-din-moldova-prin-vanzari-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vadstudio.md\/ro\/inform\/cum-sa-creasca-profitul-afacerilor-din-moldova-prin-vanzari-online\/","title":{"rendered":"Cum s\u0103 creasc\u0103 profitul afacerilor din Moldova prin v\u00e2nz\u0103ri online"},"content":{"rendered":"<p>Mul\u021bi antreprenori din <strong>Moldova<\/strong> se bazeaz\u0103 \u00eenc\u0103 pe publicitatea offline, pe \u201edin gur\u0103 \u00een gur\u0103\u201d (recomand\u0103ri) sau pe metode \u00eenvechite. Dar experien\u021ba liderilor mondiali arat\u0103: o afacere care s-a stabilit \u00een mediul online are \u0219anse mult mai mari de a supravie\u021bui unei crize, de a atrage clien\u021bi noi \u0219i de a inspira \u00eencredere.<\/p>\n<p>Povestea companiei Sleep Number, un produc\u0103tor important de saltele \u0219i paturi, este un exemplu excelent despre cum se poate reorganiza rapid \u0219i cu succes activitatea. Ei nu doar au trecut la <strong>e-commerce<\/strong>, dar \u0219i-au <strong>triplat cifra de afaceri<\/strong>. Aceast\u0103 experien\u021b\u0103 este foarte util\u0103 pentru companiile din <strong>Chi\u0219in\u0103u<\/strong> \u0219i din \u00eentreaga <strong>Moldov\u0103<\/strong>, mai ales c\u00e2t timp situa\u021bia global\u0103 r\u0103m\u00e2ne instabil\u0103.<\/p>\n<p>\u00cenainte de 2020, succesul Sleep Number se baza pe ideea c\u0103 clientul trebuia s\u0103 vin\u0103 \u00een magazin, s\u0103 \u201esimt\u0103\u201d produsul \u0219i s\u0103 ob\u021bin\u0103 o experien\u021b\u0103 pl\u0103cut\u0103. C\u00e2nd a \u00eenceput pandemia, cifra de afaceri a sc\u0103zut la aproape jum\u0103tate. Conducerea a dezvoltat rapid trei principii cheie pentru supravie\u021buire \u0219i cre\u0219tere.<\/p>\n<blockquote>\n<h2 data-path-to-node=\"1\"><b data-path-to-node=\"1\" data-index-in-node=\"0\">Opinia Expertului VADSTUDIO:<\/b><\/h2>\n<p data-path-to-node=\"2\">\u201eAv\u00e2nd \u00een vedere experien\u021ba <strong>VADSTUDIO<\/strong> \u00een promovarea afacerilor \u00een Moldova \u00eencep\u00e2nd cu anul 2018, putem afirma c\u0103 marketingul digital autohton este \u00eenc\u0103 slab dezvoltat. Mul\u021bi conduc\u0103tori nu \u00een\u021beleg pe deplin rolul unui marketer, valoarea unui site sau a prezen\u021bei pe re\u021belele sociale.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"3\">Acest lucru afecteaz\u0103 direct profitul: f\u0103r\u0103 promovare urmeaz\u0103 stagnarea.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"4\">Un audit digital va identifica punctele de cre\u0219tere. Vom analiza site-ul, concuren\u021bii \u0219i strategiile aplicate \u2014 o metod\u0103 care a func\u021bionat deja pentru peste 250 de proiecte!<\/p>\n<p data-path-to-node=\"5\">Contacta\u021bi-ne: v\u0103 vom optimiza afacerea \u0219i o vom ridica la un nou nivel.\u201d \u2013 <b data-path-to-node=\"5\" data-index-in-node=\"76\"><a href=\"https:\/\/vadstudio.md\/ro\/author\/maestro\/\">Vadim Dubchak<\/a>, conduc\u0103torul VADSTUDIO.<\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>Principiul Nr. 1: Evolua\u021bi odat\u0103 cu consumatorii<\/h2>\n<p>Ast\u0103zi, clien\u021bii interac\u021bioneaz\u0103 diferit cu magazinele, iar compania trebuie s\u0103 se adapteze. Sleep Number a transferat experien\u021bele pl\u0103cute \u00een mediul online, f\u0103c\u00e2nd <strong>site-ul lor c\u00e2t mai u\u0219or de utilizat (user-friendly).<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Optimizarea contactelor:<\/strong> Compania a ad\u0103ugat pe site formulare pentru apeluri inverse. Acum ob\u021bineau datele de contact ale clientului la \u00eenceputul procesului, \u0219i nu la final, ca \u00een cazul v\u00e2nz\u0103rii offline.<\/li>\n<li><strong>Con\u021binut cu beneficiu:<\/strong> Din cauza anxiet\u0103\u021bii \u0219i a tulbur\u0103rilor de somn ap\u0103rute la mul\u021bi oameni, Sleep Number \u0219i-a revizuit con\u021binutul. Au descris clar cum saltelele lor \u00eembun\u0103t\u0103\u021besc calitatea somnului \u0219i, implicit, calitatea vie\u021bii.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00cen loc de luni de zile pentru aprob\u0103ri, implementarea tuturor schimb\u0103rilor a durat doar c\u00e2teva s\u0103pt\u0103m\u00e2ni. Pe site-ul actualizat, vizitatorii au beneficiat de abordarea individual\u0103 obi\u0219nuit\u0103. Rezultatul: cifra de afaceri din <strong>v\u00e2nz\u0103rile online<\/strong>, chat-uri \u0219i apeluri a dep\u0103\u0219it de trei ori volumul \u00eenregistrat \u00een aceea\u0219i perioad\u0103 a anului precedent.<\/p>\n<p><strong>Concluzie cheie pentru afacerile din Moldova:<\/strong> Studioul web care v\u0103 presteaz\u0103 servicii trebuie s\u0103 configureze site-ul c\u00e2t mai rapid pentru interac\u021biunea cu clientul. Dac\u0103 vinde\u021bi \u00een <strong>Chi\u0219in\u0103u, datele de contact \u0219i adresele<\/strong> dumneavoastr\u0103 trebuie s\u0103 fie vizibile!<\/p>\n<h2>Principiul Nr. 2: Schimba\u021bi strategia de la nivel de baz\u0103 (de la fundamentele SEO)<\/h2>\n<p>Nu este necesar s\u0103 \u00eencepe\u021bi imediat cu<strong> redesign-ul<\/strong> site-ului. Este mai important s\u0103 ajusta\u021bi strategiile de <strong>marketing<\/strong> de baz\u0103 pentru a comunica doar cu un public interesat, gata s\u0103 fac\u0103 o <strong>achizi\u021bie online.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Analiza cererii (Google Trends):<\/strong> Compania a analizat ce categorii de produse erau cel mai c\u0103utate de utilizatori \u0219i a construit promo\u021biile \u00een jurul acestora. Vindeau clien\u021bilor ceea ce ace\u0219tia c\u0103utau singuri pe motoarele de c\u0103utare, de exemplu, lenjerie de pat.<\/li>\n<li><strong>Automatizarea publicit\u0103\u021bii (Google Ads):<\/strong> Sleep Number a \u00eenceput s\u0103 utilizeze activ licitarea automat\u0103 \u00een Google Ads. Sistemul analizeaz\u0103 un volum mare de date (ora, dispozitivul, loca\u021bia) \u0219i aloc\u0103 singur bugetul pentru atingerea obiectivelor. Acest lucru a eliberat speciali\u0219tii \u00een marketing valoro\u0219i pentru planificarea strategic\u0103.<\/li>\n<li><strong>Publicitatea video (TrueView for Action):<\/strong> \u0218i-au optimizat anun\u021burile video pe YouTube pentru a le ar\u0103ta utilizatorilor potrivi\u021bi \u00een momentele optime pentru decizia de cump\u0103rare. TrueView for Action ajut\u0103 la ob\u021binerea mai multor conversii printr-un apel la ac\u021biune direct \u00een videoclip.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Concluzie cheie pentru afacerile din Moldova: Dac\u0103 comanda\u021bi promovare SEO sau publicitate contextual\u0103 \u00een RM, asigura\u021bi-v\u0103 c\u0103 specialistul SEO sau SMM managerul se concentreaz\u0103 pe traficul vizat \u0219i utilizeaz\u0103 la maximum instrumentele de automatizare pentru economisirea bugetului.<\/p>\n<h2>Principiul Nr. 3: Uni\u021bi offline-ul \u0219i online-ul \u00eentr-un simbioz\u0103<\/h2>\n<p>Conducerea nu a vrut s\u0103 renun\u021be la modelul de v\u00e2nz\u0103ri orientat c\u0103tre oameni. Trebuia g\u0103sit\u0103 o modalitate prin care clien\u021bii s\u0103 poat\u0103 trece fluid din offline \u00een online.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Suport la distan\u021b\u0103:<\/strong> Consultan\u021bii care lucrau de la distan\u021b\u0103 au oferit un suport informa\u021bional adecvat prin telefon \u0219i chat-uri.<\/li>\n<li><strong>Localizare:<\/strong> Folosind codurile po\u0219tale din formularele de feedback, vizitatorii site-ului erau direc\u021biona\u021bi pentru consult\u0103ri suplimentare c\u0103tre cel mai apropiat magazin din re\u021bea (de exemplu, \u00een Chi\u0219in\u0103u sau B\u0103l\u021bi).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Solu\u021biile CRM (sistemul de management al rela\u021biilor cu clien\u021bii) au permis unificarea tuturor interac\u021biunilor: apeluri, solicit\u0103ri online, achizi\u021bii \u0219i program\u0103ri pentru consulta\u021bii.<\/p>\n<p>Ca rezultat, aceste metode au impulsionat v\u00e2nz\u0103rile at\u00e2t pe internet, c\u00e2t \u0219i \u00een magazinele fizice. Companiile care reu\u0219esc s\u0103 se adapteze \u0219i s\u0103 combine <strong>comer\u021bul online<\/strong> cu serviciile offline \u00eentr-un sistem unitar \u00ee\u0219i vor asigura stabilitate \u0219i cre\u0219tere pe viitor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Experien\u021ba Sleep Number: 3 principii prin care companiile din Moldova trec \u00een online, \u00ee\u0219i dubleaz\u0103 cifra de afaceri \u0219i configureaz\u0103 SEO.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2509,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[1291,1289,1293,1292,1290,1288],"class_list":["post-2508","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","tag-analiza-cererii","tag-marketing-in-chisinau","tag-promovare-in-rm","tag-sisteme-crm","tag-strategie-de-continut","tag-vanzari-online"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vadstudio.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2508","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vadstudio.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/vadstudio.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vadstudio.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vadstudio.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2508"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/vadstudio.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2508\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2810,"href":"https:\/\/vadstudio.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2508\/revisions\/2810"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vadstudio.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2509"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vadstudio.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2508"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/vadstudio.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2508"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/vadstudio.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2508"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}