În epoca în care traficul mobil domină, iar concurența pe internet a atins apogeul, mentenanța site-ului și adaptivitatea acestuia au încetat să fie o opțiune. Acestea sunt condiții obligatorii pentru supraviețuirea și creșterea oricărei afaceri în 2025. Un site care nu este întreținut sau care nu funcționează corect pe smartphone pierde garantat clienți și poziții în rezultatele căutării.
1. Suport Tehnic și Informațional (Mentenanță)
Proprietarul site-ului, fie că este un mic magazin online sau o resursă corporativă în Moldova, trebuie să asigure funcționarea neîntreruptă a acestuia. Lipsa mentenanței regulate duce la pierderea interesului clienților și, implicit, a banilor.
Ce servicii sunt incluse în noțiunea de „Suport pentru site-ul web”?
Suport Tehnic:
- Corectarea tuturor erorilor critice și defecțiunilor care încetinesc funcționarea resursei.
- Protecția împotriva amenințărilor de hacking și viruși, precum și recuperarea după atacuri.
- Monitorizarea vitezei de încărcare și funcționarea neîntreruptă 24/7.
Suport Informațional și Dezvoltare:
- Actualizarea informațiilor curente despre produse, prețuri și servicii.
- Efectuarea de modificări, înlocuirea totală sau parțială a conținutului, actualizarea blogurilor de știri.
- Dezvoltarea de pagini noi, elemente de design, redesign, dacă este necesar.
- Colectarea de date privind vizitele pe site pentru analize ulterioare.
Consecințele lipsei de mentenanță:
- Pierderea clienților: Concurența este enormă. Nimeni nu este dispus să piardă timp pe un site care funcționează greu, afișează erori sau conține informații învechite.
- Scăderea ratingului SEO: Motoarele de căutare (Google, Yandex) recunosc rapid o resursă prost întreținută și îi reduc drastic pozițiile în rezultatele căutării.
Un site de calitate în 2025: Se încarcă rapid, nu afișează erori, conține informații actuale și este plăcut vizual.
2. Adaptarea Mobilă (Cheia către trafic)
Astăzi, ponderea utilizatorilor care vizualizează site-uri prin intermediul dispozitivelor mobile a depășit traficul de pe desktop. Site-ul dumneavoastră trebuie să se afișeze perfect pe smartphone-uri și tablete.
Problema: Portalurile web vechi nu sunt adaptate. Blocurile de informații și imaginile se pot suprapune, iar timpul lung de încărcare duce la creșterea ratei de respingere (bounce rate). Motoarele de căutare consideră un astfel de comportament ca fiind o calitate scăzută a resursei și îi scad ratingul.
Un site adaptiv este o resursă care se ajustează automat la orice rezoluție de ecran.
Proprietățile adaptivității:
- Deplasarea verticală: Conținutul este afișat într-un flux vertical, comod pentru scrolling.
- Unități relative: Dimensiunile obiectelor se modifică proporțional cu ecranul.
- Optimizarea grafică: Utilizarea corectă a fonturilor și comprimarea imaginilor influențează critic viteza de încărcare.
Avantajele unui site web adaptat:
- Rentabilitate: Cost redus în comparație cu crearea unei versiuni mobile separate pe un subdomeniu.
- Simplificarea SEO: Același URL pe toate dispozitivele simplifică promovarea SEO și indexarea.
- Creșterea traficului și loialității: Folosiți numărul tot mai mare de utilizatori mobili, obțineți un avantaj competitiv, iar utilizatorul va alege întotdeauna site-ul dumneavoastră adaptat în locul celui neadaptat al concurenței.