Întrebarea despre volumul ideal de text pe site provoacă dispute. Unii consideră că trebuie scris mult și detaliat, alții sunt convinși că utilizatorul modern nu citește texte mai lungi de 2000 de caractere. Nu există o regulă clară.
Noi considerăm optime textele cu un volum de aproximativ 2000 de caractere. Acesta poate fi mai mare sau mai mic, dar esențialul este să fie plin de substanță și sens, nu de propoziții vagi și “apoase”.
Principiul Suficienței: Esența este mai importantă decât Volumul
Imaginați-vă că cumpărați teniși. Nu veți citi 20.000 de caractere. Pentru produse precum tenișii sau un tricou, 500 de caractere ar putea fi optim. Însă la descrierea unui serviciu de cumpărare-vânzare a unui apartament, clientul va dori să se familiarizeze mai temeinic cu subiectul.
Concluzia principală: Textul trebuie să fie suficient pentru a transmite informații utile despre produs vizitatorului.
Textele lungi (longreads) sunt potrivite în segmentul B2B (tranzacții serioase, livrări mari), unde decizia este luată de consiliul de administrație. Un site care vinde soluții de afaceri gata făcute, unde contractul implică multe zerouri, nu se va descurca cu 2000 de simboluri; este necesar să se expună în detaliu avantajele și schema de lucru.
Studiem Concurenții pentru a Face Mai Bine
Este întotdeauna util să analizăm “Cum stau ei?” înainte de a scrie propriul text de vânzare. Analiza trebuie făcută temeinic:
- Dacă textul “adversarului” de 10.000 de caractere este plin de “apă” și repetări, nu repetați greșeala.
- Explicați clar prin ce anume se diferențiază în mod avantajos produsele sau serviciile dumneavoastră (tehnologii unice, materiale mai bune).
Nu pierdeți niciodată din vedere firmele concurente. Monitorizați-le site-ul, promoțiile, activitatea. Dacă au adăugat clipuri video la articole, va trebui să adăugați și dumneavoastră clipuri video și altceva, de exemplu, un calculator de estimare a produselor. Conținutul înseamnă tot ce conține site-ul: texte, calculatoare, prezentări, diagrame.
Concluzie: Puneți esența în prim-plan, scrieți concis și la obiect.
Noutăți și Produse «Complexe»: Cum ajută textul la vânzare
Dacă vindeți un produs complex sau nou (de exemplu, un smartphone Apple scump sau o lesă unică pentru animale de companie), două mii de caractere nu vor fi suficiente. Este necesar un text dezvoltat, bine intercalat cu elemente vizuale.
- Concentrați-vă pe Beneficiu: Dezvăluiți informațiile tehnice seci prin beneficiul obținut la achiziție. De exemplu, în loc de “apertură 1.4”, scrieți că “vă permite să faceți fotografii excelente la amurg”.
- Ilustrații: Fiecare caracteristică utilă trebuie să fie ilustrată vizual.
La prezentarea unei noutăți, insistați mai detaliat asupra avantajelor sale.
Chestiunea Bani: Cum să Evidențiezi Exclusivitatea?
Dacă produsul este de câteva ori mai scump decât analogii, este necesar să găsiți argumente care să justifice prețul.
Puneți accentul nu pe preț, ci pe ceea ce va primi clientul pentru acei bani: “sistem audio de înaltă calitate de la un brand mondial”, “plafon panoramic”, “design scump”. Nu trebuie să supraîncărcați utilizatorul cu valori greu de înțeles.
Important: O prezentare inteligentă, susținută de fapte științifice sau de o conexiune emoțională (ca în cazul lămpii inteligente Xiaomi), împinge la cumpărare. Chiar dacă produsul este deja vândut de concurenți, o prezentare bine gândită va asigura vânzările.
Longread-ul Informativ și Editarea
Secțiunea “Blog” sau “Articole” trebuie gestionată cu diligență. Aici sunt potrivite longreads (articole informative lungi). Scrieți recenzii, ghiduri de utilizare, idei de design. Astfel de articole demonstrează expertiza dumneavoastră și câștigă încrederea utilizatorilor.
Editarea este o normalitate. Nu puteți scrie o singură dată un articol bun și să vă bazați pe efectul său timp de 10 ani. Analizați regulat rezultatele căutării și concurenții. Dacă nu urmăriți nevoile publicului țintă și nu le oferiți ceva relevant, ei vor pleca la cei care urmăresc trendurile.
Cum să Faci Textul Ușor de Citit?
Faceți sarcina utilizatorului mai ușoară:
- Împărțiți textul în paragrafe.
- Evidențiați blocurile cheie.
- Adăugați ilustrații, pictograme, clipuri video, tabele, diagrame, infografice.
Un text bine scris nu este perceput ca un longread interminabil.
Checklist pentru structurare:
- Acoperiți complet subiectul.
- Răspundeți la întrebările anticipate ale utilizatorilor.
- Puneți beneficiul pe primul loc.
- Încercați să depășiți concurenții (oferiți mai multă valoare).
- Intercalați textul cu elemente vizuale.
Garanția succesului este un text bine redactat, orientat către om, dar scris și ținând cont de criteriile roboților de căutare. Promovarea prin articole este o metodă eficientă de dezvoltare a site-ului.