Înainte, pentru promovarea unui site erau suficiente linkurile și cuvintele cheie. Astăzi, motoarele de căutare analizează modul în care se comportă oamenii reali. Acești indicatori sunt numiți factori comportamentali. Ei au devenit principalul indicator al calității unui site. Haideți să analizăm ce tipuri de factori comportamentali există, cum influențează aceștia SEO și cum îi puteți îmbunătăți în mod cinstit, fără riscul de a primi ban.
Tipuri de factori comportamentali
Toate semnalele se împart în două grupuri: externe și interne. Factorii externi reprezintă acțiunile utilizatorilor în pagina cu rezultatele căutării:
- CTR-ul snippet-ului. Rata de clic a titlului și descrierii site-ului în rezultatele căutării. Cu cât sunt mai atractive, cu atât mai des se va da clic pe ele.
- Unicul clic. Utilizatorul a accesat site-ul dvs. și nu s-a mai întors în căutare. Înseamnă că a găsit răspunsul imediat.
- Revenirea rapidă. Utilizatorul a deschis pagina și a plecat imediat înapoi în căutare. Este un semn că site-ul nu l-a ajutat.
- Ultimul clic. Resursa dvs. a devenit punctul final al sesiunii, căutarea de informații încheindu-se acolo.
- Accesările directe. Introducerea manuală a adresei site-ului sau accesarea din semne de carte (bookmarks). Așa procedează clienții fideli.
- Surse diverse de trafic. Accesările din rețelele sociale, messengeri și newslettere prin email cresc încrederea motoarelor de căutare.
Factorii interni arată ce fac oamenii direct pe site:
- Traficul/Vizibilitatea. Popularitatea generală a resursei.
- Timpul petrecut pe site. Câte minute studiază utilizatorul conținutul.
- Profunzimea vizualizării. Numărul de pagini deschise în timpul unei singure vizite.
- Rata de respingere (Bounce rate). Procentul de oameni care au plecat aproape imediat și fără a efectua vreo acțiune.
- Acțiunile pe pagini. Clicuri pe butoane, descărcări, comentarii, plasarea comenzii.
- Vizitele repetate. Revenirea utilizatorilor pe site.
Indicatorii mari transmit algoritmilor că site-ul este util. Acest lucru ajută la creșterea în poziții, sporește conversia și vânzările.
Cum să îmbunătățiți indicatorii în mod legal?
Uitați de boti. Pentru umflarea artificială a traficului, motoarele de căutare pedepsesc dur site-urile contraveniente. Singura cale sigură este să faceți site-ul confortabil pentru oameni. Pentru a găsi punctele slabe, folosiți instrumentul de analiză Microsoft Clarity. Acesta este gratuit și arată clar comportamentul publicului.
Ce puteți face cu ajutorul Microsoft Clarity:
- Să studiați hărțile termice (heatmaps) de clicuri și scroll. Veți vedea ce elemente atrag atenția și pe care oamenii nu le observă deloc.
- Să urmăriți înregistrările video ale sesiunilor. Veți vedea literalmente prin ochii utilizatorului unde se împiedică, de ce se încurcă în meniu sau de ce abandonează coșul de cumpărături.
- Să monitorizați „clicurile de furie” (Rage clicks). Serviciul va evidenția locurile în care oamenii dau clic în mod repetat din cauza iritării. Acest lucru ajută la găsirea rapidă a elementelor defecte și a erorilor de design.
Corectând aceste probleme, veți face interfața simplă și clară. Rezultatul ideal este atunci când o persoană a intrat din căutare, a găsit ușor răspunsul, a mai vizualizat câteva pagini și a închis tabul mulțumită. Motoarele de căutare vor vedea acest lucru și vă vor poziționa site-ul mai sus.
Aveți nevoie de ajutorul profesioniștilor?
Configurarea pe cont propriu a analizelor, depistarea erorilor de design și optimizarea corectă a site-ului pot fi destul de dificile. Acest proces necesită timp și experiență. Pentru ca totul să funcționeze perfect, iar factorii comportamentali să crească constant, este mai bine să încredințați această sarcină specialiștilor.
Suntem întotdeauna gata să vă ajutăm să îmbunătățiți uzabilitatea site-ului, să configurăm Microsoft Clarity și să vă ducem afacerea la un nou nivel în rezultatele căutării. Contactați-ne chiar acum!
📞 +373 675 10 199