Разработка сайта — трудоемкий процесс, от результата которого напрямую зависит, будет ли сайт приносить прибыль. Однако будет ошибкой думать, что после запуска сайта работа с ним заканчивается. Любому сайту для эффективной работы необходима техническая поддержка.

Зачем нужна техподдержка

В момент, когда сайт только-только начинает работать, его программное обеспечение, дизайн и контент актуальны и соответствуют последним стандартам. Но с течением времени функционал и размещенная на сайте информация неизбежно требуют обновления. Неудобный для посещения и неинтересный ресурс постепенно теряет свои позиции в выдаче, становясь невидимым для пользователей.

Владелец не может следить за работой сайта, так как не обладает необходимыми компетенциями. Ему важно решать другие бизнес-задачи. Возможность нанять в штат специалистов, которые будут заниматься только техподдержкой, требует внушительных затрат. Именно поэтому владельцы сайтов все чаще прибегают к услугам специализированных компаний, занимающихся техническим сопровождением. По договору оказания услуг эти компании обеспечивают мониторинг работы веб-ресурсов и оперативно решают возникающие проблемы.

Чем занимаются специалисты техподдержки

Как правило, к работе с сайтом стараются привлекать компанию, которая занималась его созданием. Программисты уже знают код и специфику сайта, им не придется тратить время, чтобы вникнуть в структуру.

Наблюдая за сайтом, специалисты решают следующие задачи:

  • отслеживают ошибки;
  • обновляют программное обеспечение;
  • добавляют новый функционал (разделы сайта, платежные системы и т.п.).

Помимо программистов к работе над сайтом могут подключаться и другие специалисты, например, дизайнеры и контент-менеджеры.

Дизайнеры разрабатывают графические элементы оформления сайта, при необходимости обновляют дизайн, занимаются оформлением новых разделов.

SEO-специалисты обеспечивают наполнение разделов актуальной и качественной информацией, оптимизируют страницы под поиск, благодаря чему сайты оказываются в топе выдачи поисковых систем.

Компания VADSTUDIO предлагает услуги по разработке и техническому сопровождению сайтов любой направленности: сайтов-визиток, корпоративных сайтов, интернет-магазинов. Техподдержка от VADSTUDIO —это индивидуальный подход к клиентам и работа на результат. Хотите узнать эффективность своего сайта? Оставьте заявку и получите обратную связь от специалиста.

Специалисты VADSTUDIO проводят консультации по интернет-маркетингу и помогли многим компаниям перевести бизнес в онлайн пространство.